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网购催生新职业:装修不用锤锯 代买也可赚钱

发布时间:2012-12-20 18:11:00 
店铺不会布置,找“网店装修师”;商品需要展示,有“网络麻豆”“网店摄影师”;老外也想淘宝,专业买家网站帮忙扫除支付和物流障碍……就连习惯了线下销售的传统企业整体搬至线上也没关系,网店“保姆”团队能为你全权代管。

  **近,一份关于800万淘宝个体卖家的“网商图谱”揭开了“谁在开网店”的面纱:七成人兼职开店,从白领、学生、待业青年到家庭主妇、农民、退休老人。当不会打字的人也通过互联网做起了生意,与网络相关的服务业如雨后春笋般应运而生,并不断发展壮大。

  网购催生新职业:装修不用锤锯 代买也可赚钱

  寄身虚拟的互联网空间中,一个个看似寻常的网店页面,事实上暗含种种门道,因为它们就是构成用户体验的****道“门脸儿”。卖服饰或是卖食品,主色调选择是否恰当?促销图标设置是否清晰醒目?店内“宝贝”的分类筛选架构是否方便实用……作为一名职业“网店装修师”,每一个熬夜修改模板的晚上,武汉小伙儿刘佳(化名)脑子里琢磨的都是这些事儿。

  学过几年编程的刘佳是他所在的“装修师”团队的核心成员。“一般是三四人合作,会编程是必须的,此外整体视觉设计等能力也必不可少。”刘佳说,“网店装修师”往往是协同作战,制成网店模板销售获益后大家再分成,“好的团队年收入能达到100万元以上。”

  记者在淘宝网上看到,仅是店铺装修模板就已超过10万个,此外还有店铺装修的各种零散道具。简易的模板通常几十元至两百元,中高档的模板往往标价五六百元甚至千元以上。一款售价518元的女装网店模板,已经售出687份,也就是说,仅是这套模板的销售额就达到35万元。

  “不过模板销售并不是一锤子买卖。后续上货、小修小改都可以要求装修师提供服务。”一家日用百货网店店主余亮说。据了解,目前仅是入驻淘宝平台的“网店装修师”就已达数千人。

  店铺上线解决了,店里的“宝贝”还得展示。网购需要拍摄大量实物,把摸不着的商品全方位展示给消费者,这催生了网络“麻豆”。

  大学毕业不久的杭州女生谢婷婷没有像同班同学一样,挤进事业单位或是考入银行,而是把大学兼职做的“网店麻豆”当做了主业。记者联系上她时,她刚刚结束了一天“从早上10点拍到晚上10点”的工作。这一天,她在拍摄中换了200套服装。

  “普通的平面模特拍照更注重照片不同的主题、系列,但网店麻豆是以件计费。八九月份是拍摄旺季,一天常常会拍200多套服装。”她说。

  为了让网络“麻豆”有集中的展示平台,同时方便卖家挑选合适的“麻豆”,淘宝网开设了“淘女郎”频道,谢婷婷在3万多名“淘女郎”中已经小有名气。

  “‘麻豆’总体来说还是走量,网店太多了,找你拍照的会有各种店,可能前一个小时还穿着十几岁的学院风卖萌,接着就要演绎四五十岁穿着皮草的华贵。”谢婷婷说。

  一些“淘女郎”告诉记者,和传统的平面模特、走秀模特不同,网店“麻豆”普遍身高稍低,1.65米左右的居多,因为网店产品面对的是广大普通消费者,所以网拍更注重对产品的展示而非模特本身。不少“麻豆”是由在校大学生、白领兼职担任,报酬以件计费,一些口碑不错的“淘女郎”,单张照片价格在80元至100元左右,旺季时虽然辛苦但收入也颇丰。

  随着网购群体不断扩大,日趋多元的需求也开始催生成规模的职业买手。除了“全球购”之类的海外代购平台帮助中国人采购国外商品,越来越多在淘宝购物的外国人由于存在支付手段、物流收货等障碍,催生出成规模的买家团体,进而产生了一批专业“代淘”网站。

  北京的原创女装设计店店主王欣**近频繁遇到这样的顾客:几乎不需要售前服务,上来就问某一款式“有没有货”,接着就是什么尺寸需要几件,马上付款成交。与普通顾客不同的是,这些买家常常需要店主在货品袋子上附上贴有编码的纸条,理由是“买得太多了,这样方便发货到海外。”王欣说,光顾她的店的买手至少是“三钻”信用级别,****者已经达到“金皇冠”——按照淘宝的信用积分等级,“金皇冠”意味着已经完成50万笔交易并获得好评。

  一家从事海外淘宝代购的网站“代购中国”称,海外买家只需提供一个商品地址链接,网站就能提供代购服务。海外买家使用Paypal、信用卡、电汇等方式付款给代购网站,代购人再付款给国内商家,并购买、验货,通过DHL等快递寄送给海外用户。

  “这类代购网站相当于从事零散货品出口的外贸公司,拥有自己的报关员、中转仓库甚至海外仓储中心,形成了一条产业链。”王欣说,一些淘宝卖家接到国际件也开始通过代购网站发货,“降低物流成本,而且操作方便”。

  除了网购催生的“硬件”新职业,应用软件也成了“淘金区”。在淘宝服务平台上,平均每款工具软件产品月收入近10万元。一款集店铺管理、营销、数据于一身的软件目前有69万卖家使用,付费用户超10万家。谭光华是一名大学生创业者,2006年在校期间开始开发淘宝卖家软件,2009年7月注册公司,目前公司员工已经达到40多人,营业收入累计近千万元。

  警惕新兴服务业里的“黑色新职业”

  在天猫,传统企业入驻网店往往急需一条龙的“保姆式”托管,蕴藏巨大商机。上海一家电商服务外包公司为日本休闲品牌优衣库提供服务,70多人的团队承担了优衣库天猫店的旺旺客服、呼叫中心、e-mail、客户关系管理等职能。随着品牌企业涉足电子商务,由于缺乏互联网市场经验、成本高企,不少企业将互联网底层技术架构、仓储物流、快递配送、呼叫中心、市场营销等环节外包出去。

  今年9月阿里巴巴集团公布的一份报告称,2011年电子商务服务业整体营收达1200亿元,电商服务企业突破15万家,快递、金融、代运营、IT服务、网店装修、网模等新兴产业快速发展,支撑超过3万亿的电商交易额。这份报告预计,到2015年,中国电商服务业年营收将突破1万亿。

  网购迅猛发展催生了网上服务业,同时也滋生了一些“黑色新职业”,例如“刷信誉师”“恶意差评师”。好几个“顾客”同时光顾一家网店,拍下货品留下联系电话,附注一句“你懂的”,或是“你知道我是干吗的”,不给钱就给网店写差评——今年夏天以来,频频有淘宝卖家遭遇这类“恶意差评师”。11月29日,全国首例“恶意差评师”案告破。经过杭州警方跨省区联手侦查追捕,7名犯罪嫌疑人被抓获,并以涉嫌敲诈勒索罪被逮捕。

  业内人士认为,在传统零售业地域分布不均、物流体系受限的大环境下,中国电子商务拥有广阔发展前景,同时也将带动网上服务业发展。网上服务业带动千万人掘金“新经济”、拉动就业仍然是主流。与此同时,加大对少数“黑色新职业”的打击力度,也是净化电子商务发展环境的必要措施。(《半月谈》2012年第23期,记者 张遥)

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